疫情當前,廣州銀行堅決貫徹落實黨中央、國務院指示精神,以及廣東省委、省政府和廣州市委、市政府的決策部署,勇于擔當,快速推動,推出五項疫情幫扶政策,與企業(yè)、市民共渡難關(guān)。
一是積極投放防疫專項貸款,助力復工復產(chǎn)。廣州銀行成立專項貸款工作小組,主動聯(lián)系企業(yè),摸查企業(yè)情況。2月8日先期快速發(fā)放防疫專項貸款3000萬元,利率僅3.15%(享受財政貼息50%政策后,實際貸款利率僅1.58%),快速解決了企業(yè)采購檢測試劑耗材、醫(yī)療耗材、防護用品、醫(yī)學運輸服務、醫(yī)學檢測服務等相關(guān)防疫物資資金需求,用于新型冠狀病毒核酸的排查樣本采集和檢測。截至目前,廣州銀行累計投放防疫專項貸款1.17億元,覆蓋廣州、中山、清遠、肇慶等地區(qū)。
二是為到期業(yè)務展期提供特別通道,保護企業(yè)征信。針對中小微企業(yè)因疫情而導致的逾期信用記錄,建立征信異議快速處理機制。對互聯(lián)網(wǎng)普惠金融貸款“普惠貸”涉及湖北地區(qū)的客戶,如需申請延期還款的,視情況給予一定寬限期。針對受影響的小微企業(yè)自營貸款,在貸款期間內(nèi)出現(xiàn)首次貸款逾期的情況,設(shè)置1個月的征信寬限期。對于受疫情影響經(jīng)營遇到暫時困難的企業(yè),根據(jù)實際情況,通過延長還款期限、減免逾期利息、無還本續(xù)貸等方式支持企業(yè)正常運營。
三是為中小微企業(yè)提供優(yōu)惠利率,制定服務方案。加急出臺抗疫情專項產(chǎn)品“醫(yī)采貸”,通過標準化模式,簡化業(yè)務流程,落實優(yōu)惠利率,降低業(yè)務門檻。研究推出普惠金融照顧政策,對受疫情影響而暫時失去收入來源的普惠小微客戶(含感染客戶和隔離客戶),通過名單制實現(xiàn)“一戶一策”,支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災害影響。推出應急綜合服務方案“廣濟貸”,專項用于受疫情影響經(jīng)營暫時困難的小微企業(yè),全力保障小微企業(yè)的金融需求。加快“惠e通”普惠金融綜合服務平臺開發(fā),部署“抗疫貸款”產(chǎn)品,打通金融活水流向小微企業(yè)“最后一公里”。
四是對防疫重點企業(yè)實行特別授權(quán),提高審批效率。建立綠色審批通道,對衛(wèi)生、醫(yī)藥產(chǎn)品制造和采購、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面的合理融資需求,按照特事特辦、急事急辦的原則,切實提高業(yè)務審批效率。簡化審批流程,下放專項授權(quán),疫情防控企業(yè)業(yè)務由分行審批,并限定審批時效。上線授信移動審批功能,全面覆蓋公司、個人客戶授信移動審批服務,有效滿足疫情防控企業(yè)資金需求。
五是對多項金融業(yè)務實施關(guān)懷政策,溫暖市民百姓。對參加新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作人員、患病及隔離人員,以及受疫情影響暫時失去收入來源的個人貸款客戶,采取征信保護,并采取延后還款期限、展期等。對持有廣州銀行2020年1月24日(含)-2020年3月31日(含)到期自動轉(zhuǎn)存的個人人民幣整存整取定期儲蓄存款,實施到期后自動按原利率、原期限轉(zhuǎn)存;對公大額存單或已設(shè)定為到期不轉(zhuǎn)存的對公定期存款,實行到期免柜臺辦理,自動按不低于原期限利率轉(zhuǎn)存。自動免費延長保管箱業(yè)務半年租期,免收借記卡在湖北省內(nèi)辦理跨行取現(xiàn)業(yè)務交易服務費,包括ATM取現(xiàn)、助農(nóng)取現(xiàn)及農(nóng)民工特色渠道取現(xiàn)等。